Un tutoriel pour désinstaller des logiciels sur Windows 10 est à lire ici mais il peut arriver des cas particuliers où la suppression d’un programme ne se fait pas de manière standard. Cette problématique peut se poser à la maison ou en entreprise, sur ordinateur de bureau, PC portable ou tablette tactile.

L’interface de Windows 10 évolue à chaque mise à jour majeure mais certaines fonctionnalités sont encore brouillonnes et pas aussi complètes que l’ancienne présentation. Voir ce tutoriel pour retrouver l’ancienne interface du Panneau de configuration, comme sur Windows 7.

Cette procédure prend l’exemple du logiciel antivirus Kaspersky qui ne propose pas la désinstallation dans les Paramètres de Windows 10. Cela peut bien évidemment concerner d’autres programmes qui n’affichent pas la possibilité de les effacer proprement depuis les nouveaux menus de Windows.

 

Problème de désinstallation d’un logiciel d’un PC Windows 10

1. Ouvrir le menu Démarrer et cliquer sur la roue dentée des Paramètres.

tutoriel Windows 10 menu demarrer Parametres Panneau de configuration

2. Cliquer sur l’icône « Applications » :

tutoriel Windows 10 Paramètres Applications

3. Le menu « Applications et fonctionnalités » affiche la liste des applications installées sur l’ordinateur Windows 10. Chercher le programme à désinstaller. Dans notre exemple qui pose problème, le bouton « Désinstaller » est grisé et empêche donc de supprimer le logiciel.

tutoriel desinstaller programme application Windows

 

Solution

1. Sur cet écran des Paramètres d’Applications, rester dans « Applications et fonctionnalités » .

2. Regarder à droite de l’écran (ou tout en bas sur petite résolution) pour trouver le groupe « Paramètres associés » et cliquer sur « Programmes et fonctionnalités » :

tutoriel Windows 10 Programmes et fonctionnalités

3. Dans cette liste qui s’affiche comme sur les versions antérieures de Windows, chercher le programme et demander à le Désinstaller ou à le Modifier pour accéder aux options de suppression du logiciel.

tutoriel desinstaller programme application Windows

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Remarque : pour accéder directement aux Programmes et fonctionnalités au look Windows 7, il suffit d’exécuter la commande « appwiz.cpl » .