Pour résoudre un problème de téléchargement ou de connectivité réseau, il est parfois conseillé de désactiver le protocole IPv6. Concerne la carte Ethernet (câble réseau avec connecteur RJ45) et Wi-Fi (réseau sans-fil), le protocole IP version 6 peut être désactivé pour corriger un bug sous Windows.

L’IPv6 est un protocole réseau qui a pour objectif de remplacer les adresses IP traditionnelles (IPv4) et ses quelques quatre milliards d’adresses différentes. Le Internet Protocol version 6 est encore peu répandu bien que la majorité des périphériques soient compatibles avec cette norme. Tous les appareils qui peuvent recevoir une connexion internet ou réseau sont concernés : les évidents ordinateurs, les smartphones, les tablettes, mais aussi les box internet, les GPS automobiles, les imprimantes 3D, les smartwatchs (montres connectées), les caméras de surveillance, tous les appareils de domotique, les télévisions récentes… Même le Thermomix et le robot aspirateur !

Pour des explications plus avancées, la page Wikipedia IP v6 explique tout dans les détails.

Ce tutoriel explique comment désactiver IPv6 du Wifi ou Ethernet sur un PC Windows 10. Ce sera notamment utile si vous rencontrez un problème pour installer le pack Microsoft Office gratuit sur W10. si vous avez le message « Vérifiez la connexion Internet, puis réessayez »

 

Désactiver le protocole IPv6 sur PC Windows 10

1. Ouvrir le menu Démarrer et les Paramètres de Windows.

tutoriel Windows 10 menu demarrer Parametres Panneau de configuration

2. Cliquer sur Réseau et internet :

Windows 10 paramètres réseau et internet tutoriel

3. Dans « Modifier vos paramètres réseau » , cliquer sur « Modifier les options d’adaptateur » :

tutoriel Windows 10 modifier options adaptateur réseau

4. Double cliquer sur la connexion réseau active : choisir entre Ethernet et Wifi selon ce qui est utilisé pour avoir internet. Sur cette capture d’écran d’exemple, on a :

  • Cellulaire : carte 3G / 4G intégrée dans l’ordinateur
  • Connexion réseau Bluetooth : accès par partage Bluetooth (peu utilisé pour internet)
  • Ethernet : câble réseau branché sur une box ou un réseau d’entreprise
  • Wi-Fi : réseau sans-fil classique sur une box ou un point d’accès (société, hotspot public, hôtel…)

tutoriel Windows 10 Ethernet Wifi 4G Bluetooth

Wi-Fi

a. En Wifi, cliquer sur « Propriétés » :

tutoriel Windows 10 propriétés Wifi

b. Dans la liste, décocher la ligne « Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6) » :

tutoriel Windows 10 Wifi IPv6

c. Valider par OK et Fermer.

Ethernet

a. Pour une connexion par câble réseau, trouver et décocher la ligne « Protocole Internet version 6 (TCP/IPv6) » :

tutoriel Windows 10 Ethernet IPv6 RJ45

b. Enregistrer en cliquant sur OK.