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Intermédiaire Windows 10

Windows 10 : vérifier que tout le matériel soit bien reconnu

Pour vérifier que le matériel soit bien reconnu, fonctionne correctement et qu’aucun périphérique de l’ordinateur ne soit en défaut, il est facile de vérifier la configuration hardware de son ordinateur. Deux clics seulement et vous saurez s’il y a un problème de carte son, une mauvaise reconnaissance de la carte réseau qui expliquerait des lenteurs ou des coupures de connexion internet. Ce simple check est à faire après avoir réinstallé Windows 10 et les mises à jour système, pour s’assurer que tout fonctionne bien.

 

Ouvrir le Gestionnaire de périphériques de Windows 10

1. Faire un clic droit sur le menu Démarrer (tout en bas à gauche) et choisir Gestionnaire de périphériques.

2. La fenêtre qui s’affiche montre le matériel de l’ordinateur, à savoir le type de processeur, carte graphique, les cartes réseau (Ethernet, Wifi, Bluetooth), etc. Si votre liste ressemble à celle-ci, alors tout est correct.

Pour connaitre les détails sur son matériel, ouvrir les lignes qui vous intéressent :

  • Cartes graphiques : la ou les cartes vidéo du PC
  • Cartes réseau : Ethernet, Wi-fi, Bluetooth, 3G / 4G LTE…
  • Contrôleurs audio, vidéo et jeu : carte son
  • Lecteurs de disque : référence du disque dur HDD ou du SSD
  • Lecteurs de DVD/CD-ROM : type de lecteur / graveur de CD, DVD ou BR Blu-Ray
  • Moniteurs : modèle de l’écran, surtout avec un ordinateur de bureau
  • Périphérique d’acquisition d’images : la webcam intégrée à un PC portable
  • Processeurs : le CPU (moteur) de l’ordinateur

 

Un problème de pilote ?

Il ne faudra s’inquiéter qu’en présence d’un « Périphérique inconnu » ou si une ligne affiche un point d’exclamation jaune sous « Autres périphériques » qui fonctionnent mal, pas à 100% ou pas du tout :

Dans cette situation, il faudra télécharger les drivers (pilotes) du matériel afin de l’installer correctement. Si Windows 10 reconnait la grande majorité des périphériques hardware, que ce soit d’origine ou par les mises à jour Windows Update, certains produits nécessiteront un logiciel dédié. Ce sera plus souvent le cas sur un ordinateur fait maison (assemblé à partir de pièces détachées) qu’avec une machine lambda achetée en grande surface.

Dans l’ordre des drivers à installer après la réinstallation de Windows, on peut procéder ainsi :

  1. Pilotes de la carte mère (Asus, MSI, Gigabyte…)
  2. Pilote de la carte graphique (Nvidia GeForce, AMD ATI Radeon, GPU intégré Intel)
  3. Driver carte réseau (Ethernet, Wifi)
  4. Driver chipset audio (en général une puce Realtek intégrée à la carte mère)
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Intermédiaire Tutoriel

Trouver la référence de la carte vidéo

Chaque PC est équipé d’une carte vidéo (ou carte graphique) qui fait le lien entre l’ordinateur et l’écran. Cette carte graphique est destinée à un usage bureautique ou aux jeux vidéo. Trouver la référence exacte de la carte vidéo permet de télécharger le bon driver pour la faire fonctionner et de déterminer s’il convient de la remplacer pour profiter du dernier jeu 3D.

 

Identifier le modèle exact de carte graphique

1. Sous Windows 10 et 8.1, faire un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionner Gestionnaire de périphériques.

Avec les précédentes versions de Windows, faire un clic droit sur l’icône Ordinateur ou Poste de travail puis « Gérer » et cliquer sur « Gestionnaire de périphériques » dans la partie de gauche.

2. Cliquer sur le petit triangle devant la ligne « Cartes graphiques » pour voir apparaitre la référence exacte du disque installé dans le PC.

3. Taper cette référence dans Google pour trouver les caractéristiques techniques du disque. De préférence, aller sur le site du constructeur ou sur un site sérieux de vente en ligne pour trouver ces informations.

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Intermédiaire Tutoriel

Trouver la référence de la carte réseau / wifi

Tous les ordinateurs sont équipés d’une carte réseau, que ce soit pour y brancher un câble Ethernet ou pour une liaison sans fil Wi-Fi.

En connaissant le modèle exact de carte réseau, on peut facilement trouver ses caractéristiques techniques et résoudre des problèmes de configuration.

Identifier le modèle exact de carte réseau Ethernet / wifi

1. Avec un ordinateur Windows 8.1 ou 10, clic droit sur le bouton Démarrer et Gestionnaire de périphériques.

Avec une ancienne version de Windows, faire un clic droit sur l’icône Ordinateur ou Poste de travail puis « Gérer » et cliquer sur « Gestionnaire de périphériques » dans la partie de gauche de l’écran.

2. Cliquer sur le petit triangle devant la ligne « Cartes réseau » pour voir apparaitre la référence exacte de la carte Ethernet et de la carte wifi de l’ordinateur.

On y retrouve la carte Ethernet (câble RJ45), la carte wifi, le Bluetooth et même les cartes 3G / 4G si l’ordinateur en est pourvu (ici HSPA Mobile Broadband Card).

3. Cette référence peut aider à trouver le bon pilote sur le site du constructeur ou pour mieux identifier un problème de réseau. Indiquer cette référence dans Google pour avoir plus d’informations.

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Divers Intermédiaire Tutoriel

Trouver la référence du disque dur ou SSD

Tout ordinateur, fixe ou portable, est équipé d’un disque dur pour héberger le système d’exploitation et les données. Lors de l’achat, seule la capacité totale est précisée, oubliant généralement la vitesse du disque dur et son type (disque classique HDD, SSHD ou SSD).

 

Identifier le modèle exact de disque dur

1. Avec Windows 8.1 et 10, faire un clic droit sur le bouton Démarrer et sélectionner Gestionnaire de périphériques.

Sur les anciennes versions de Windows, faire un clic droit sur l’icône Ordinateur ou Poste de travail puis « Gérer » et cliquer sur « Gestionnaire de périphériques » dans la partie de gauche.

2. Cliquer sur le petit triangle devant la ligne « Lecteurs de disque » pour voir apparaitre la référence exacte du disque installé dans le PC.

3. Taper cette référence dans Google pour trouver les caractéristiques techniques du disque. De préférence, aller sur le site du constructeur ou sur un site sérieux de vente en ligne pour trouver ces informations.

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Trouver la référence du lecteur / graveur CD/DVD/BR

Ordinateur fixe ou portable, un graveur DVD est généralement installé mais aucun détail n’est jamais donné sur les capacités techniques de celui-ci. Est-ce qu’il lit les BluRay ? A quelle vitesse maximale peut-on graver un CD ?

En identifiant le modèle exact de lecteur de disque, on peut facilement trouver ses caractéristiques techniques.

 

Identifier le modèle exact de lecteur / graveur

1. Avec Windows 8.1, faire un clic droit sur le bouton Démarrer et choisir Gestionnaire de périphériques.

Avec une ancienne version de Windows, faire un clic droit sur l’icône Ordinateur ou Poste de travail puis « Gérer » et cliquer sur « Gestionnaire de périphériques » dans la partie de gauche.

2. Cliquer sur le petit triangle devant la ligne « Lecteurs de DVD/CD-ROM » pour voir apparaitre la référence exacte du lecteur/graveur.

Remarque : le fait qu’il soit indiqué « Lecteurs » ne signifie pas que le matériel en question ne sait pas graver.

3. Taper cette référence dans Google pour avoir des informations plus précises sur les capacités du périphérique. Si possible, aller sur le site du constructeur ou sur un site sérieux de vente en ligne pour trouver ces informations.

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Savoir si un logiciel ou périphérique est compatible avec Windows 8 / RT

A chaque changement de système d’exploitation, mise à jour, nous pouvons nous retrouver avec une imprimante, un scanner ou tout simplement un logiciel « obsolète ».

Qu’est-ce que cela entraine ? Qu’il ne fonctionnera tout simplement plus sur votre nouveau système d’exploitation.

 

Pour savoir si un logiciel ou périphérique est compatible avec Windows 8 et/ou avec Windows 8 RT , Microsoft a mis à disposition un site internet permettant de rechercher facilement le logiciel voulu via le Centre de Compatibilité :

Il est possible de changer le système d’exploitation concerné en cliquant sur le petit icône à droite de « Windows 8 » :

L’intérêt du centre de compatibilité pour Windows 8 RT est bien entendu surtout pour les périphériques.

 

Exemple pour Windows 8 : Movie Maker

 

 

Exemple pour Windows 8 RT

Nous allons regarder si la tablette graphique Wacom Bambo est annoncé ou non comme compatible avec la tablette Microsoft Surface :

 

Effectivement, celle-ci n’est pas compatible avec Windows 8 RT. Lorsque l’on branche la tablette nous ne pouvons qu’utiliser la fonctionnalité « Touchpad », le stylet est malheureusement inutilisable.