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Définir une signature sur Gmail Android et iPhone

L’application Gmail est essentielle pour gérer une adresse @gmail.com et n’est pas inutile pour gérer d’autres comptes de courrier électronique, que ce soit pour un domaine hébergé sur Google Workspace ou chez un fournisseur tiers tel qu’un opérateur d’accès à internet (Orange, SFR, Bell, etc). Bien plus puissante que Mail sur iOS ou E-mail sur smartphone et tablette Samsung, l’application mobile Google Mail est vivement recommandée pour écrire, relever et gérer au mieux sa messagerie.

Pour éviter d’avoir à écrire à chaque fois « Cordialement, Prénom Nom » ou le nom de votre entreprise, il est simplement possible de créer une signature automatique qui s’ajoutera au bas de chaque message envoyé, sans avoir à ré-écrire maintes fois les mêmes choses. Ce tutoriel explique donc comment créer, modifier ou supprimer une signature Gmail dans l’application mobile pour iOS et Android, smartphone et tablette.

Cependant, il faut garder à l’esprit qu’une signature mail envoyée depuis un mobile doit être concise, autant que possible pour éviter de polluer l’écran de vos correspondants et de les obliger à faire défiler l’écran pour pas grand chose d’important, surtout quand vous leur envoyez régulièrement des messages.

Retrouvez également tous nos tutoriels pour Gmail.

 

Créer, modifier ou effacer une signature Gmail sur iPhone et Android

1. Ouvrir l’application mobile Gmail.

2. Appuyer sur le menu « trois barres » en haut à gauche de l’écran :

3. Tout en bas de la liste, appuyer sur « Paramètres » :

4. Appuyer sur l’adresse e-mail pour laquelle il faut créer ou modifier la signature :

5. Dans la section Général, trouver « Signature mobile » :

6. Ecrire la signature désirée ou effacer celle qui est déjà en place et valider par OK.

Les signatures mobiles avec Gmail sont de type « texte brut » et non pas au format HTML ou texte enrichi. Le webmail gmail.com offre plus de possibilités pour personnaliser une signature de courriel, avec de la mise en forme et l’insertion d’images.

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Internet

Nouvelles conditions d’utilisation Gmail (décembre 2020 / 25 janvier 2021)

La vie privée sur internet est une douce illusion. Il y a du bon et du mauvais quant à l’utilisation de nos informations personnelles par les GAFA et associés (Airbnb, Alibaba, Amazon, Apple, Facebook, Google, LinkedIn, Microsoft, Netflix, Twitter, Uber, Wikipédia, Yahoo). Dans le bon, il y a les fonctionnalités qu’un écosystème tel que Google peut apporter pour se simplifier la vie. Simple exemple, vous ouvrez Maps et vous tapez le nom d’un contact pour que Google propose l’itinéraire jusqu’à son domicile ou son lieu de travail. Mais l’Europe ayant modifié certaines conditions d’utilisation, Google a mis à jour sa politique d’utilisation des fonctionnalités intelligentes pour se conformer à la loi. Il faut donc consciemment accepter de diffuser ses informations de vie privée au géant américain pour continuer d’en profiter. Cela concerne la messagerie électronique Gmail, mais aussi Meet (visioconférence qui remplace Hangouts) et Chat (concurrent de Slack et Microsoft Teams).

Google demande que la validation soit approuvée d’ici le 25 janvier 2021. Si ce n’est pas fait, malgré les relances par mail et sur l’application mobile, les fonctionnalités avancées (qui étaient auparavant intégrées sans possibilité de les désactiver) cesseront d’être opérationnelles. Pas grave, il sera toujours possible de les réactiver en suivant ce tutoriel. Et même sans les valider, ou en les refusant, il sera toujours possible d’utiliser Gmail dans une version un peu plus limitée (voir dernier paragraphe).

Pour ceux qui se posent la question, ces fonctionnalités étaient déjà activées sur votre compte mais sans que la demande explicite ait été formulée par Google lors de la création du compte Gmail.

 

Approuver les fonctionnalités intelligentes de Google Gmail

Sur ordinateur

1. Aller sur gmail.com

2. En haut à droite de l’écran, cliquer sur la roue dentée des Paramètres et choisir Afficher tous les paramètres.

3. A l’onglet Général, descendre jusqu’à trouver « Fonctionnalités intelligentes et personnalisation » .

4. Cocher ou décocher la case pour activer ou désactiver les fonctionnalités intelligentes telles que décrites dans cet article.

Sur smartphone et tablette

1. Ouvrir l’application Gmail sur Android ou iOS (iPhone et iPad).

2. Appuyer sur le bouton menu des trois barres puis sur Paramètres, tout en bas de la liste.

3. Appuyer sur l’adresse e-mail @gmail.com à modifier.

4. Descendre l’écran jusqu’à trouver « Général » .

5. Cocher ou décocher pour activer ou désactiver les fonctionnalités intelligentes telles que décrites dans cet article.

Ces questions sont aussi posées à l’ouverture de l’application Gmail sur mobile :

 

Choisissez la manière dont vos informations seront utilisées et partagées sur Gmail, Google Chat et Google Meet avant le 25 janvier 2021

Bonjour,

Pour vous permettre de mieux contrôler vos informations et vous aider à respecter les exigences de conformité, nous avons mis en place deux nouveaux paramètres pour Gmail, Chat et Meet Grâce à ces paramètres, vous pouvez choisir comment vos informations sont utilisées dans Gmail, Chat, Meet, ainsi que dans d’autres produits Google.

Ce qu’il faut savoir

Commençons par le paramètre « Fonctionnalités intelligentes et personnalisation » dans Gmail, Chat et Meet. Il vous permet de décider si vos données Gmail, Chat et Meet peuvent être utilisées afin de proposer des fonctionnalités intelligentes pour chacun de ces services. Voici quelques fonctionnalités intelligentes de Gmail, Chat et Meet qui dépendent de vos données :

  • Filtrage/Classification automatique des e-mails (catégories Principale/Réseaux sociaux/Promotions)
  • Rédaction intelligente et Réponse suggérée dans les e-mails
  • Fiches récapitulatives au-dessus des e-mails (suivi des colis, voyages, etc.)
  • Extraction des détails d’un événement afin de créer une entrée d’agenda

Le deuxième paramètre, « Fonctionnalités intelligentes et personnalisation dans d’autres produits Google », vous permet de décider si vos données Gmail, Chat et Meet peuvent être partagées avec d’autres produits Google pour activer les fonctions de personnalisation. Voici quelques fonctionnalités qui dépendent des données de Gmail, Chat et Meet dans d’autres produits Google :

  • Rappels envoyés par l’Assistant concernant vos factures à régler
  • Affichage dans Maps des réservations de restaurants
  • Regroupement de vos itinéraires dans Travel
  • Affichage des cartes de fidélité dans Google Pay

Que dois-je faire ?

Si vous souhaitez continuer à utiliser les fonctionnalités ci-dessus et plus encore après le 25 janvier 2021, choisissez de les laisser activées dans les paramètres Gmail. Si vous avez déjà choisi d’activer ou non ces paramètres sur votre application mobile Gmail ou sur votre ordinateur, vous n’avez rien d’autre à faire. Vous pouvez à tout moment modifier ces options dans Gmail.

Sur votre ordinateur

Si vous utilisez un ordinateur, connectez-vous à votre compte Gmail pour configurer ces paramètres pour xxx@gmail.com

Sur votre téléphone

Sur votre téléphone, ouvrez votre application Gmail (disponible sur iOS et Android) afin de configurer ces paramètres pour le compte maxxx@gmail.com. Si vous utilisez l’application mobile Gmail, mais que vous n’avez pas encore vu de notification concernant ces paramètres, vous devez peut-être mettre votre application à jour. Si vous ne le pouvez pas, configurez ces paramètres à partir d’un navigateur pour ordinateur, comme décrit ci-dessus. En savoir plus

Merci d’avoir choisi Gmail.

—L’équipe Gmail

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Intermédiaire Internet

Gmail : rechercher les messages volumineux

Besoin de faire de la place sur votre boite Gmail ? Vous avez reçu un message qui dit que les 15Go sont atteints et que vous ne pourrez bientôt plus envoyer ni recevoir de mails ? Ce n’est peut-être pas la faute aux messages trop gros ou aux pièces-jointes trop volumineuses, mais il faut agir rapidement pour ne pas se retrouver bloqué.

Le message d’erreur Google qui indique que votre compte Gmail est surchargé :

Vous utilisez la totalité de votre espace de stockage. Il vous sera bientôt impossible d’envoyer et de recevoir des e-mails, sauf si vous libérez de l’espace ou si vous achetez de l’espace supplémentaire. Un délai maximal de 24 heures peut être nécessaire pour que ces modifications soient appliquées à votre espace de stockage.

Il faut savoir que l’espace offert par Google pour Gmail est commun à Google Drive et Google Photos. Ce ne sont donc pas forcément vos courriels qui prennent une place considérable. Ce lien montre la répartition de l’espace disque, entre Google Drive, Mail et Photos :

La limite des 15Go tient pour les comptes gratuits, les organisations et professionnels avec G Suite (ex Google Apps for Work) disposent de 30Go par boite aux lettres. Mais ça ne suffit pas toujours. Alors oui, il est possible de souscrire à une extension de stockage pour un prix assez raisonnable : 20€ à l’année pour avoir un espace de 100Go, 30€ pour 200Go, 100€ pour 2To et même 600€ pour 10To. Mais là, on n’est plus dans une utilisation personnelle ou raisonnée du stockage Google.

Mais revenons-en à notre tutoriel pour cibler tous les courriels avec pièce jointe volumineuse. Avec la fonction de recherche, il est possible de filtre tous les messages de taille importante de la Boite de réception mais aussi de tous les autres dossiers (libellés) du compte Google Mail. Mais ce guide explique aussi comment vider la corbeille de Gmail, pour supprimer définitivement les messages supprimés.

 

Chercher tous les messages volumineux de Gmail

1. Ouvrir un navigateur internet et se connecter à Gmail.

2. Dans la barre de recherche, à droite du logo Gmail, écrire « larger:10MB » et cliquer sur la loupe pour rechercher :

« larger:10MB » signifie « supérieur à 10Mo » soit le filtre pour trier et n’afficher que les fils de discussion qui sont plus lourds que 10Mo. Il suffit de quelques photos pour exploser ce quota.

On peut bien évidemment indiquer une autre valeur (larger:20MB, par exemple) ou préciser que ce ne sont que des messages dont les pièces jointes font plus de 10Mo : « has:attachment larger:10mb » .

3. Dans la liste, sélectionner les messages volumineux à supprimer puis cliquer sur l’icône en forme de poubelle :

4. A gauche de l’écran, aller dans le menu latéral pour trouver le dossier « Corbeille » : il n’est pas affiché par défaut, il faut descendre en bas de la liste des libellés (dossiers) pour cliquer sur « Plus » et enfin trouver la Corbeille (juste en dessous de Spam).

5. Les messages dans la corbeille (l’équivalent des « éléments supprimés » de Outlook) sont automatiquement effacés 30 jours après leur suppression d’un dossier de réception ou d’envoi. L’objectif est ici d’anticiper ce délai pour immédiatement récupérer de l’espace disque sur le compte Google.

Cliquer sur le message « Vider la corbeille » en haut de la liste » :

6. Confirmer la suppression des messages par « OK » :

7. Les messages supprimés étant définitivement effacés, de l’espace libre supplémentaire sera disponible sur le compte Gmail et la notification d’espace saturé disparaitra après quelques minutes.

 

Tutoriel vidéo pour supprimer les mails volumineux de Gmail

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Débutant Internet

Vider la Corbeille Gmail

Vous utilisez une adresse Gmail pour vos échanges de courriels. Accessible depuis un simple navigateur internet, il n’y a rien à configurer sur l’ordinateur et tout se fait « en ligne » d’une manière extrêmement simple. Aussi, Gmail s’utilise sur smartphone et tablette mais là au travers d’une application mobile. Action que l’on peut réaliser sans trop de questions sur un logiciel de messagerie tel que Microsoft Outlook du pack Office ou sur d’autres webmails (Orange, Hotmail…), il est moins intuitif de vider la corbeille d’une messagerie Gmail. En effet, Google masque ce dossier pour que l’utilisateur se concentre sur l’essentiel : la Boite de réception, les Messages envoyés et autres libellés importants.

Ce tutoriel explique comment vider la Corbeille des Messages supprimés sur Gmail, Google Mail, G Suite et Google Apps for Work (tous ces services utilisent la même interface web). Corbeille, poubelle, trash, trashbox. Quel que soit son nom dans vos habitudes, Google a choisi le terme « Corbeille » pour les éléments supprimés.

Ce ménage manuel n’est pas indispensable. A savoir que Gmail supprimera automatiquement un mail qui se trouve dans la poubelle au bout de 30 jours : « Les messages stockés dans la corbeille pendant plus de 30 jours sont automatiquement supprimés. »

Cet autre guide montre comment créer un compte gratuit Gmail.

 

Gmail : vider les éléments supprimés

1. Ouvrir un navigateur internet (Chrome, Firefox, Edge) et se connecter à Gmail avec ses identifiants : https://mail.google.com/mail/

2. Dans le menu de gauche avec tous les dossiers, cliquer sur « Plus » pour dérouler cette page.

3. Cliquer ensuite sur « Corbeille » (ou utiliser ce lien direct : https://mail.google.com/mail/u/0/#trash)

4. Cliquer sur le texte bleu « Vider la corbeille » pour procéder à l’effacement complet des messages dans la poubelle Gmail.

5. Un message demander de « Confirmer la suppression des messages » : valider par OK.

6. Il n’y a maintenant plus aucune conversation dans la corbeille Gmail.

7. Les prochains messages supprimés arriveront dans ce dossier et seront automatiquement supprimés au bout de 30 jours de présence dans ces éléments supprimés.

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Débutant Internet

Faire du ménage dans sa boite Gmail

Catastrophe, vous n’arrivez plus à recevoir des mails par votre messagerie Gmail ou Google Apps / G Suite ? Aucun message d’erreur sur Microsoft Outlook, Thunderbird ou sur le téléphone (iPhone, Android) ? Les mails partent de votre application mais vous ne recevez plus rien ? Pas de panique, il s’agit sûrement d’un problème d’espace disque qui est rempli. Sur les comptes gratuits, Gmail offre 15Go d’espace. Un abonnement G Suite (ex Google for Works et Google Apps), c’est 30Go par utilisateur. On peut bien entendu acheter du stockage supplémentaire pour avoir un quota de 100Go ou de 1To.

Ce tutoriel explique comment voir si on dépasse le quota offert par Gmail et comment faire du ménage dans sa boite Gmail pour supprimer les mails volumineux. Une action gratuite et simple à réaliser depuis un ordinateur (Windows, Mac, Linux) et un navigateur web pour aller sur le site Google Mail.

 

Savoir si on dépasse le quota Gmail

1. Se connecter à https://mail.google.com/ ou au webmail de l’organisation G-Suite.

2. Aller tout en bas de la liste de messages pour trouver une information sur l’espace actuellement utilisé et le quota à ne pas dépasser.

3. En cas de dépassement, plus aucun nouveau mail ne pourra arriver dans la Boite de réception. Il faudra supprimer des mails volumineux ou acheter de l’espace supplémentaire Google.

 

Chercher les gros messages Gmail / Google Mail / G Suite / Google for Work

1. Se connecter à https://mail.google.com/ ou au webmail de l’entreprise.

2. Dans la barre de recherche, tout en haut, taper la commande suivante et valider :

has:attachment larger:10MB

3. Cette recherche va lister tous les messages avec des pièces jointes qui dépassent la taille de 10Mo.

4. Il suffit maintenant de sélectionner les messages à supprimer et de cliquer sur l’icône Corbeille, ou utiliser le bouton pour « tout sélectionner » d’un seul clic.

5. Bien sûr, on peut adapter la recherche pour trouver tous les messages de taille supérieure à 5Mo, 20Mo, 50Mo :

has:attachment larger:5MB
has:attachment larger:20MB
has:attachment larger:50MB

6. Tous les gros messages sont supprimés mais il faut maintenant vider la Corbeille pour réellement récupérer cet espace disque : dans la liste des dossiers à gauche, cliquer sur « Plus » tout en bas. Cliquer ensuite sur Corbeille (Trash en anglais) ou sur le lien : https://mail.google.com/mail/u/0/#trash

7. Vers le centre de l’écran, cliquer sur « Vider la corbeille » :

8. Vérifier l’espace disque récupéré tout en bas de la page.

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Internet Sécurité

Gmail : récupérer un mot de passe oublié

Dans une quête toujours plus absolue de la sécurité maximale, un compte Gmail reste protégé par un mot de passe qui se veut complexe donc impossible à deviner et difficile à cracker. Mais il peut arriver que l’on oublie son mot de passe, soit parce que ça fait longtemps qu’on ne l’a plus tapé, soit par un malencontreux trou de mémoire qui rend impossible l’accès à sa messagerie électronique. C’est aussi une solution pour essayer de récupérer la propriété d’un compte Gmail qui aurait été piraté par un hacker.

Gmail ou compte Google, même combat. Gmail étant un service de courriel proposé par Google, le fait d’oublier le mot de passe d’un compte Gmail rendra aussi impossible l’utilisation des autres services de Google, comme Drive, YouTube, Play Musique, Photos… Ce problème peut donc aussi concerner l’accès à l’agenda, Google Maps en mode profil connecté, Google+, etc.

Dès lors, quand on oublie son password, des possibilités sont offertes à l’utilisateur pour récupérer l’accès à son compte. Ce guide expose les différentes manières de retrouver un accès à son compte Google / Gmail quand on a oublié son mot de passe. Ces opérations sont réalisées sur un ordinateur avec un navigateur internet type Google Chrome mais les autres navigateurs (Firefox, Edge, Safari) proposent les mêmes fonctions, équivalentes également sur smartphones et tablettes (Android, iOS).

Google propose plusieurs manières de retrouver son mot de passe perdu de Gmail, que ce soit via une autre adresse de courriel, un téléphone ou avec des questions secrètes. Tour d’horizon et procédure.

A noter que Google ne propose jamais d’afficher le mot de passe utilisé, ni à l’écran, ni par mail, ni par courrier postal. Ce n’est ni gratuit ni payant, aucun service tiers ne peut dispenser ce service. Dans le cas d’oubli de mot de passe Google, la procédure de récupération va permettre de retrouver accès au compte mais en définissant un nouveau mot de passe, pas en lisant l’ancien.


 

Retrouver un mot de passe Google / Gmail

1. Ouvrir un navigateur internet et aller sur https://www.gmail.com/

2. Indiquer l’adresse e-mail nom@gmail.com et cliquer sur Suivant.

3. A l’écran de saisie du mot de passe omis, cliquer sur « Mot de passe oublié » :

4. Suivre les étapes proposées (dont l’ordre peut quelques fois différer).

Saisir votre dernier mot de passe Gmail (le dernier mot de passe dont vous vous souvenez pour ce compte). Sinon, cliquer sur « Essayer une autre méthode » pour continuer.

5. Si la double authentification par téléphone a été paramétrée, Google peut envoyer un SMS au numéro enregistré ou passer un appel avec un robot vocal. Si vous n’aviez pas indiqué de numéro de téléphone ou que celui-ci a entre temps changé, cliquer sur « Je n’ai pas mon téléphone » pour essayer une autre méthode.

6. On peut aussi obtenir un code de validation sur l’adresse e-mail de secours. Cette adresse secondaire avait été demandée lors de la création du compte Gmail, justement en cas d’oubli du mot de passe ou en cas de piratage du compte mail.

7. Si les précédentes méthodes ne sont pas satisfaisantes, il reste le jeu des questions secrètes qui avaient été posées à la création du compte Google.

8. Enfin, une dernière piste pour retrouver l’accès à Gmail serait d’indiquer la date (mois et année) à laquelle le compte Google avait été créé.

9. Si aucune des cinq méthodes n’est possible pour récupérer le compte, il faudra peut-être abandonner et créer un nouveau profil Google Gmail, ou attendre d’avoir le souvenir qui revient en mémoire pour essayer d’anciens mots de passe.

« Nous n’avons pas pu confirmer que ce compte vous appartient« 

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Intermédiaire Internet

Transférer tous les messages Gmail vers une autre adresse

Vous possédez plusieurs adresses mail mais vous souhaitez tout recevoir sur une seule d’entre elles. Différentes méthodes existent, comme la récupération automatique de boites externes sur un compte Gmail, Outlook ou autre, ou le transfert automatique des nouveaux messages reçus sur une boite tierce. C’est cette seconde méthode qui est décrite dans ce tutoriel, consacré à la messagerie électronique gratuite Gmail pour les particuliers et G Suite (Google Apps for Work) pour les professionnels qui utilisent leur propre nom de domaine avec un abonnement payant.

A noter que Google fait bien les choses et ne transmettra pas le courrier indésirable (spam) reçu sur l’adresse Gmail.

 

Gmail : activer le transfert automatique des mails

1. Depuis un ordinateur, ouvrir un navigateur internet et aller sur le compte Gmail / Google Mail / G Suite que l’on souhaite transférer.

2. En haut à droite, cliquer sur la roue dentée des Paramètres et choisir Paramètres.

3. Aller sur l’onglet « Transfert et POP/IMAP » pour trouver la section « Transfert » et cliquer sur le bouton « Ajouter une adresse de transfert » :

4. Renseigner l’adresse e-mail sur laquelle envoyer tous les futurs messages reçus et cliquer sur Suivant.

5. Confirmer en cliquant sur Continuer.

6. Un message de validation a été envoyé à cette nouvelle adresse. Consulter ce mail pour cliquer sur le lien de validation ou recopier le code de confirmation.

7. De retour sur la page des Paramètres de Google Mail, onglet « Transfert et POP/IMAP » et sélectionner « Transférer une copie des messages reçus à xxx@yyy.com » :

8. Choisir de conserver ou non une copie originale Gmail dans la Boite de réception de la messagerie d’origine.

9. Aller en bas de la page pour Enregistrer les modifications afin de valider le transfert automatique.

10. Les prochains messages reçus (à l’exception du spam) seront automatiquement redirigés sur la nouvelle adresse configurée.

 

Désactiver le transfert automatique des messages

1. Depuis un ordinateur, ouvrir Gmail / Google Mail dans un navigateur internet.

2. Aller dans les Paramètres de la messagerie, comme décrit ci-dessus.

3. A l’onglet « Transfert et POP/IMAP » et section Transfert.

4. Cliquer sur « Désactiver le transfert » et aller en bas de page pour Enregistrer les modifications.

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Internet Premiers pas

Gmail : imprimer un message

Pour avoir une copie papier d’une réservation d’hôtel, une commande chez un fournisseur ou pour simplement imprimer la recette de cuisine envoyée par un membre de la famille, nombreuses sont les situations où nous avons besoin d’imprimer un mail reçu ou un message envoyé. Ce tutoriel explique comment imprimer un mail depuis un compte Gmail, avec un ordinateur Windows, Linux ou Mac.

La messagerie personnelle de Google s’appelle Gmail tandis que la version professionnelle est nommée Google for Work (ex Google Apps). La procédure est la même pour disposer d’un exemplaire papier d’un message envoyé ou reçu.

Pour imprimer un mail, il est évidemment nécessaire d’avoir déjà configuré une imprimante sur son ordinateur, que ce soit un multifonctions à la maison ou un copieur d’entreprise. On peut aussi suivre ce guide pour enregistrer un mail au format PDF et l’archiver dans ses documents.

Ce tutoriel a été réalisé avec le navigateur Google Chrome mais les autres logiciels proposent la même option (Firefox, Edge, Internet Explorer, Safari, Opera…), que ce soit sur Windows, Mac ou Linux. L’opération n’est pas la même sur tablette et smartphone, des appareils qui n’ont a priori pas de connexion avec une imprimante.

 

Imprimer un mail depuis le site Google Gmail

1. Se connecter au compte Gmail avec un navigateur internet : gmail.com

2. Ouvrir un message reçu (Boite de réception) ou envoyé (Messages envoyés).

3. En haut à droite du message, cliquer sur l’icône en forme d’imprimante :

4. Un aperçu s’ouvre. Modifier les options d’impression (couleur, mise en page) et cliquer sur « Imprimer » pour avoir une copie papier de l’e-mail.

5. Le papier sort de l’imprimante avec l’impression du mail. Fermer la fenêtre ou l’onglet d’impression Gmail.

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Débutant Internet

Créer un compte Gmail

Envie de se créer une boite mail ? Le meilleur système gratuit actuel est Gmail. Une interface claire sur ordinateur, facile à utiliser, le meilleur antispam du monde, sécurisé, une parfaite compatibilité avec les smartphones et les tablettes… Les arguments ne manquent pas en faveur de la messagerie Google. Vous pouvez préférer créer une boite Hotmail ou Outlook.com mais ce tutoriel explique comment ouvrir une adresse Gmail, un service gratuit, fiable et qui fonctionne partout (PC, Mac, Linux, tablette, smartphone…). Cela ne prend que quelques minutes pour créer une nouvelle boite Gmail et commencer à l’utiliser pour envoyer des courriels.

Si vous avez un smartphone Android (Samsung, Sony, LG…), il y a fort à parier que vous ayez déjà un compte Gmail. Ce compte Google est nécessaire pour activer les services Google Play et accéder au téléchargement d’applications et de jeux sur le Play Store. Dans ce cas, ce guide est inutile puisqu’il suffit de se connecter à votre compte Gmail pour utiliser la messagerie. Mais rien ne vous empêche d’ouvrir une seconde boite Gmail, cela reste gratuit. Il faudra simplement choisir un nouvel identifiant (la partie avant le signe @).

Cette procédure a été mise à jour en 2020 pour répondre aux nouveautés demandées par Google lors de la création d’une adresse mail gmail.com. La saisie d’un numéro de téléphone est devenue obligatoire et les étapes sont plus nombreuses avant de pouvoir envoyer un premier mail, deux fois plus qu’avant.

 

Création d’un compte gratuit Gmail (mail Google)

1. Depuis un ordinateur, ouvrir un navigateur internet (Chrome, Firefox, Edge) et aller sur le site : https://accounts.google.com/SignUp

2. Remplir le formulaire « Créer votre compte Google » :

  • Prénom Nom
  • Nom d’utilisateur : l’identifiant pour faire votre.nom@gmail.com
  • Mot de passe (majuscules, minuscules, chiffres, caractères spéciaux et supérieur à 8 caractères)

et cliquer sur Suivant.

3. Renseigner un numéro de téléphone portable. Ce numéro sera lié à votre compte Gmail, une sécurité supplémentaire pour éviter de se faire pirater. Ce numéro de mobile sera aussi utilisé pour recevoir un code de validation, en cas d’oubli du mot de passe Gmail.

4. Vous avez reçu un SMS avec un code à 6 chiffres, du type G-123456. Indiquer le code reçu par SMS pour valider le n° de tel sur Gmail.

5. Encore quelques renseignements. Google demande :

  • Adresse e-mail de récupération (facultatif, sert à recevoir des liens de récupération du nouveau compte Gmail en cas de problème)
  • Date de naissance (jour mois année)
  • Sexe

6. Une option à paramétrer concernant le numéro de téléphone. Plutôt que d’accepter les conditions par défaut, cliquer sur « Plus d’options » pour choisir comment Google pourra utiliser votre numéro de téléphone :

7. Cocher la première option « Ajouter mon numéro uniquement pour la sécurité de mon compte » et valider par Terminer :

8. Descendre l’ascenseur du long texte pour cocher les deux cases afin d’accepter les conditions, puis cliquer sur « Créer un compte » :

9. Une dernière confirmation avant d’obtenir son compte Gmail. Cliquer sur « Confirmer » pour y accéder ou « Plus d’options » pour régler d’autres paramètres : enregistrer l’historique web sur le compte Google, personnalisation des annonces (publicités ciblées ou non), garder un historique des vidéos regardées sur YouTube, enregistrer l’historique des positions (lié à l’utilisation du compte sur smartphone).

10. Le compte Google est créé, une page récapitule les paramètres du compte.

11. Cliquer sur le menu en haut à droite puis sur l’icône Gmail.

12. Un petit écran de bienvenue s’affiche, cliquer sur Suivant.

13. Choisir la densité d’affichage des mails : Par défaut, Normal ou Compact.

14. Un premier message est présent dans la Boite de réception pour donner quelques explications sur ce nouveau compte Google. Il n’est pas indispensable de le lire, le compte Gmail est déjà paramétré correctement.

 

Utilisation de Gmail

1. Pour écrire à quelqu’un depuis un ordinateur, cliquer sur « Nouveau message » (grand bouton en haut à gauche).

2. Pour accéder au carnet d’adresses, cliquer sur Gmail (à gauche) et choisir Contacts.

3. Par la suite, accéder à Gmail par l’adresse https://www.gmail.com, mettre ce site en favori sur Chrome ou y accéder par la page d’accueil de Google, en haut à droite de l’écran.

4. Il n’y a plus qu’à écrire vos premiers mails et informer vos contacts que vous avez changé d’adresse !

Ensuite, il est possible de configurer cette boite Gmail dans le logiciel Courrier, dans Windows Live Mail, dans Mail pour Mac ou d’ajouter un compte Gmail dans le logiciel Microsoft Office Outlook (au bureau ou à la maison). Les autres tutoriels concernant Gmail sont à lire ici.

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Actualité

Gmail bientôt arrêté sur Windows XP et Vista

L’information peut interroger sur le type de blocage qui sera bientôt mis en place par Google pour empêcher les ordinateurs Windows XP et Vista de se connecter à un compte Gmail. Cela concerne aussi les utilisateurs de Mac OS X 10.6, 10.7 et 10.8.

En cause, le navigateur Google Chrome. Le géant du web a indiqué ne plus vouloir supporter les versions antérieures à Chrome 54 pour utiliser la messagerie Gmail et d’autres services en ligne qui font appel à des technologies récentes. La dernière version de Google Chrome sur Windows XP est la 49, sortie en mars 2016.

Pas de panique cependant, les personnes qui continueront d’utiliser un ordinateur Windows XP, Vista ou Mac OS X d’ancienne version pourront soit changer de navigateur (mais Firefox va emboiter le pas), soit utiliser une version allégée de Gmail, en HTML simplifié. Aucun blocage n’est donc prévu pour ces configurations et donc aucun utilisateur ne sera totalement bloqué.

Ce n’est pas une nouveauté que Google Chrome n’est plus mis à jour sur ces systèmes d’exploitation, un message sous forme de barre jaune apparait depuis quelques mois sur les écrans des ordinateurs concernés : « Cet ordinateur ne recevra plus les mises à jour de Google Chrome, car la compatibilité n’est plus assurée sur Windows XP et Windows Vista » :

Aujourd’hui, Windows XP équipe encore presque 5% des ordinateurs dans le monde qui sont connectés à internet. Une partie de ces machines est chez des particuliers mais la plupart est encore en fonctionnement dans les entreprises.

Si l’alternative à Internet Explorer 6 (dernière version en date sur XP) était d’installer Firefox ou Chrome pour bénéficier des dernières technologies sur un système d’exploitation aussi ancien, la limite d’âge est maintenant atteinte. Peut-on pour autant parler d’obsolescence programmée ou de rapport de force des éditeurs qui nous obligent à changer de logiciel et donc de matériel ? Un système sorti en 2001 mérite une retraite paisible après autant d’années de service mais, au contraire, il n’y aurait pas de raison de changer quelque chose qui fonctionne correctement.

Quoi qu’il en soit, Windows XP et Vista n’ont pas dit leur dernier mot et ce n’est pas la fin de Gmail « riche » qui vous donnera envie de changer de machine. Pour continuer à utiliser une boite Gmail ou Google for Work en conservant des fonctions avancées sur ces systèmes d’exploitation, il y a l’alternative d’utiliser un logiciel comme Microsoft Outlook, Windows Live Mail, Mac Mail ou Mozilla Thunderbird. Jusqu’à la prochaine fois.

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Intermédiaire Internet

Gmail : définir des modèles de réponse automatique

Pour gagner du temps dans les réponses aux mails, il est possible d’enregistrer des modèles de messages avec le système de courrier Gmail. Google fournit le webmail le plus avancé du marché et il n’est pas nécessaire d’utiliser Microsoft Outlook ou Mozilla Thunderbird pour disposer des fonctionnalités les plus avancées. C’est par l’activation d’un « Google Lab » , fonction pas implémentée d’origine mais officiellement proposée par Google, que les « réponses standardisées » font leur apparition et optimisent le temps de réponse. Plus besoin de copier/coller depuis plusieurs brouillons, chercher dans ses éléments envoyés ou avoir un document Word à côté, les réponses standardisées permettent de rédiger x fois le même texte en seulement quelques clics.

Fonctionne pour Gmail (le webmail de Google) et Google Apps for Work si les Labos sont disponibles.

 

Activer les réponses standardisées dans Gmail

1. Se connecter à Gmail via un navigateur internet (gmail.com).

2. Aller dans les Paramètres (icône de roue dentée en haut à droite) et sélectionner Paramètres.

3. Aller à l’onglet « Labos » et chercher dans la liste « Réponses standardisées » pour « Activer » la fonction.

4. Valider avec le bouton « Enregistrer les modifications » .

5. Créer un nouveau message et rédiger la réponse standardisée à enregistrer. On peut changer la forme du texte (couleurs, taille, police, etc).

6. Une fois la réponse bien écrite, cliquer sur la petite flèche en bas à droite pour sélectionner Réponses standardisées, Nouvelle réponse standardisée.

6. Donner un nom à ce modèle de réponse standardisée.

7. Fermer ou supprimer ce mail « brouillon » .

8. Rédiger un nouveau message ou répondre à un message existant.

9. Cliquer sur la petite flèche d’avant et choisir Réponses standardisées, Insérer « nom de la réponse » :

10. Le texte s’ajoute automatiquement au mail en cours. En quelques clics, on économise des lignes de texte et de mise en page.

Avec quelques modèles prédéfinis, on devient beaucoup plus efficace dans le traitement en masse de mails rébarbatifs, sans même faire appel à un logiciel tiers comme Microsoft Outlook ou Mozilla Thunderbird.

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Intermédiaire Logiciels macOS

Mac Mail : ajouter un compte Google Gmail

Livré en standard avec un ordinateur iMac ou MacBook, le logiciel Mail s’occupe des messages électroniques à la manière de Courrier ou Live Mail sur Windows. Cette application Apple semble basique mais s’améliore avec chaque nouvelle version de Mac OS.

Ce tutoriel explique comment configurer un compte Gmail ou Google Apps for Work sur l’application Mail de Mac OS. Si cet exemple a été réalisé avec OS 10.11 El Capitan, les autres versions de Mac OS proposent les mêmes options de configuration.

Au préalable de la configuration de Mail, il est nécessaire de modifier des options du compte Gmail / Google pour autoriser un logiciel externe et la connexion IMAP à la messagerie.

 

Autoriser Mail à se connecter à Gmail

1. Ouvrir une page internet et se connecter au compte Gmail ou Google Apps for Work.

2. En haut à droite, cliquer sur l’image du profil puis « Mon compte » en bleu.

3. A la partie « Connexion et sécurité », cliquer sur « Applications et sites connectés« .

4. Passer le paramètre « Autoriser les applications moins sécurisées » de « désactivé » à « activé » en cliquant sur le bouton à côté.

5. Un mail a été reçu mentionnant cette action : « Accès activé pour les applications moins sécurisées ». C’est la seule façon de pouvoir configurer une boite aux lettres Gmail ou Google sur un logiciel comme Outlook.

 

Activer IMAP sur le compte Google Gmail

1. Se connecter au compte Gmail / Google Apps par un navigateur internet.

2. Cliquer sur la roue dentée en haut à droite et Paramètres.

3. Aller à l’onglet « Transfert et POP/IMAP » et vérifier la partie « Accès IMAP » : l’état IMAP doit être sur « activé » . Si ce n’est pas le cas, cocher la ligne « Activer IMAP » et « Enregistrer les modifications » .

(une explication plus détaillée est à lire ici)

 

Configurer Gmail / Google for Work dans Mail

1. Ouvrir l’application Mail (icône en forme de timbre dans le dock).

2. Choisir « Google » dans la liste des fournisseurs.

3. Saisir l’adresse e-mail du compte Google Apps for Work ou Gmail.

4. Entrer le mot de passe de cette adresse mail.

5. Sélectionner les applications Mac qui seront autorisées à utiliser le compte Google Gmail : Mail (au minimum), Contacts (pour synchroniser le répertoire), Calendriers (agenda), Notes.

6. Le compte Google Apps ou Gmail est automatiquement configuré dans l’application Mail de l’ordinateur Apple.

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Intermédiaire Logiciels

Outlook 2016 : ajouter un compte Gmail / Google

La messagerie Gmail, Google Apps ou Google for Work fonctionne idéalement en webmail, c’est-à-dire depuis un navigateur Internet (si possible Google Chrome) mais on peut également utiliser un logiciel de messagerie. Ce tutoriel explique comment paramétrer un compte Gmail / Google sur Microsoft Office Outlook 2016. Cette procédure fait suite à ce guide et se déroule en trois étapes importantes.

Si ces étapes ne sont pas correctement suivies, il sera impossible d’utiliser Outlook avec un compte Google ou Gmail. Des messages d’erreur apparaitront, comme « Tentative de connexion bloquée » ou un bloquage d’Outlook qui ne pourra pas se connecter au compte Google par IMAP.

 

Autoriser Outlook à se connecter à Gmail

1. Ouvrir une page internet et se connecter au compte Gmail ou Google Apps for Work.

2. En haut à droite, cliquer sur l’image du profil puis « Mon compte » en bleu.

3. A la partie « Connexion et sécurité », cliquer sur « Applications et sites connectés« .

4. Passer le paramètre « Autoriser les applications moins sécurisées » de « désactivé » à « activé » en cliquant sur le bouton à côté.

5. Un mail a été reçu mentionnant cette action : « Accès activé pour les applications moins sécurisées ». C’est la seule façon de pouvoir configurer une boite aux lettres Gmail ou Google sur un logiciel comme Outlook.

 

Activer IMAP sur le compte Google Gmail

1. Se connecter au compte Gmail / Google Apps par un navigateur internet.

2. Cliquer sur la roue dentée en haut à droite et Paramètres.

3. Aller à l’onglet « Transfert et POP/IMAP » et vérifier la partie « Accès IMAP » : l’état IMAP doit être sur « activé » . Si ce n’est pas le cas, cocher la ligne « Activer IMAP » et « Enregistrer les modifications » .

(une explication plus détaillée est à lire ici)

 

Configurer Gmail / Google for Work dans Microsoft Outlook 2016

1. A la première ouverture du logiciel Office Outlook 2016, un assistant propose de configurer le premier compte de messagerie : dire Oui.

2. Indiquer le nom à afficher (Jean Dupont), l’adresse e-mail @gmail.com ou @monentreprise.fr et le mot de passe (deux fois).

3. Les paramètres sont vérifiés.

4. Le compte Gmail ou Google for Work a été ajouté au logiciel Outlook 2016. Un « Message test Microsoft Outlook » a été envoyé pour confirmer le bon fonctionnement.

Il y a donc très peu de paramètres à configurer dans Outlook pour configurer une boite mail Google. Pour la configuration avancée, voir ce tutoriel qui détaille les serveurs POP, IMAP et SMTP de Gmail.

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Intermédiaire Internet

Gmail / Google Apps : activer IMAP

Pour configurer un compte Gmail ou Google Apps / for Work sur un logiciel de messagerie électronique, il est nécessaire d’activer l’IMAP de cette adresse e-mail. Microsoft Outlook, Windows Live Mail, Thunderbird ou Mail de Mac OS, tous ces logiciels se connecteront en IMAP sur le compte Google Mail.

 

Activer IMAP dans Gmail / Google Apps for Work

1. Se connecter à Gmail : https://mail.google.com/

2. En haut à droite, cliquer sur le bouton en forme de roue dentée puis sur Paramètres.

3. Aller sur l’onglet Transfert et POP/IMAP.

4. A la partie « Accès IMAP », cliquer sur « Activer IMAP » et sur Enregistrer en bas de la page.

5. Le compte Gmail ou Google Apps for Work est maintenant prêt à être configuré dans un logiciel de messagerie électronique.

Ensuite, voici les procédures pour ajouter un compte Google / Gmail dans Microsoft Outlook, dans Courrier de Windows et dans Windows Live Mail.

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Débutant Internet

Changer d’avatar dans Gmail

Il est possible de personnaliser Gmail avec un avatar, c’est-à-dire une photo ou une image trouvée sur Internet. Ce tutoriel explique comment ajouter ou modifier un avatar dans la messagerie électronique de Google. Cette procédure fonctionne également pour les comptes Google Apps / for Work.

Il ne s’agit pas ici de modifier la photo du compte Google+.

 

Ajouter ou modifier une photo de compte Gmail

1. Se connecter sur le compte Gmail.

2. En haut à droite, cliquer sur le bouton en forme de roue dentée et choisir Paramètres.

3. Sur la page qui s’ouvre (onglet Général), chercher la ligne « Mon image » (un peu au-dessus du bloc blanc Signature). Cliquer sur « Sélectionner une image que les destinataires de vos messages verront » ou « Modifier l’image » si l’objectif est de la remplacer.

4. Cliquer sur le bouton « Choisissez un fichier » pour charger la photo.

5. Recadrer l’image en sélectionnant une partie carrée.

6. L’enregistrement est automatique, le nouvel avatar a été pris en compte, retourner sur la Boite de réception pour utiliser Gmail.

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Débutant Windows 10 Mobile

Windows 10 Mobile : ajouter un compte Google Gmail

Bien que les smartphones sous Windows 10 Mobile vont de paire avec un compte Microsoft (Outlook, Hotmail), il est également possible de configurer une adresse Gmail ou Google Apps / for Work sur son périphérique. Ce tutoriel prend l’exemple de la configuration d’un compte Gmail sur un Lumia sous Windows 10 Mobile. Ce guide est également valable pour récupérer les contacts Gmail sur un smartphone Windows 10 Mobile.

 

Configurer un compte Gmail / Google sur smartphone Windows 10 Mobile

1. Depuis l’écran d’accueil du smartphone, ouvrir Paramètres, Comptes, Adresse de  messagerie et comptes.

2. Au-dessus du compte Microsoft déjà paramétré, cliquer sur « Ajouter un compte » .

3. Dans la liste, appuyer sur « Google » pour ajouter un compte Gmail, Google Apps ou for Work.

4. Saisir l’adresse e-mail à configurer et son mot de passe. Si la validation en deux étapes est activée, un code de validation sera envoyé par SMS sur le mobile.

5. Le smartphone Windows Mobile précise les autorisations nécessaires pour accéder au compte Google Gmail : les Autoriser.

6. Le compte Google / Gmail a été ajouté.

7. Il suffit de se rendre dans le Courrier Outlook pour consulter les messages Gmail.

Les contacts et le calendrier sont également synchronisés avec le smartphone Windows 10 Mobile.