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Demander une Carte Européenne d’Assurance Maladie (CEAM)

En France, la Sécurité Sociale prend en charge toutes les dépenses de santé mais à l’étranger, il faut généralement avancer les frais. Il y a cependant une astuce pour ne pas avoir à débourser de fortes sommes d’argent lorsque l’on se trouve en Europe grâce à la Carte européenne d’assurance maladie de l’organisme français de santé. Grâce à cette carte gratuite complémentaire à la carte Vitale, vous êtes couvert par l’Assurance Maladie et vos frais médicaux sont pris en charge selon la législation en vigueur dans le pays qui vous accueille. Les pays compatibles sont listés en bas de page. Il ne s’agit donc pas d’une option payante ou facultative à votre contrat d’assurance maladie, toute personne de nationalité française couverte par l’assurance maladie peut demander à recevoir gratuitement une carte européenne d’assurance maladie pour des voyages personnels et des déplacements professionnels sur le continent européen.

Ce tutoriel explique comment demander une carte européenne d’assurance maladie (CEAM), gratuite, pour être couvert sur ses dépenses de santé dans les pays d’Europe. Une opération à reproduire depuis un ordinateur mais il y a aussi la possibilité de réaliser cette démarche depuis l’application mobile Ameli, à télécharger sur l’App Store (iPhone, iPad) et sur Google Play (Android).

Cette carte est valable 2 années. Passé ce délai, il faut à nouveau suivre cette procédure pour demander une nouvelle carte, le renouvellement n’est pas automatique. En cas de perte ou de vol de la CEAM, c’est aussi avec ce guide que l’on peut demander un nouvel exemplaire de la carte.

 

Recevoir une carte européenne d’assurance maladie (CEAM)

1. Aller sur le site Ameli (assurance maladie).

2. S’identifier avec son code personnel.

3. Aller sur l’onglet « Mes démarches » et choisir « Commander une carte européenne d’assurance maladie (CEAM) » :

4. Cliquer sur « Commander une carte » pour demander une carte européenne d’assurance maladie pour le bénéficiaire indiqué.

5. Vérifier les coordonnées (prénom, nom, date de naissance, adresse postale pour recevoir la carte). Préciser si le départ à l’étranger est prévu dans les 15 jours, pour recevoir une attestation numérique à présenter sur téléphone ou à imprimer en attendant de recevoir la carte définitive.

6. Une confirmation est indiquée pour la bonne prise en charge de la demande. La carte européenne d’assurance maladie sera envoyée dans les deux semaines, en attendant il est possible de télécharger et/ou imprimer une carte temporaire pour partir en voyage en Europe et être couvert avant de recevoir la CEAM.

 

Les 28 Etats membres de l’Union européenne compatibles avec la CEAM

  • Allemagne
  • Autriche
  • Belgique
  • Bulgarie
  • Chypre
  • Croatie
  • Danemark
  • Espagne
  • Estonie
  • Finlande
  • France
  • Grèce
  • Hongrie
  • Irlande
  • Italie
  • Lettonie
  • Lituanie
  • Luxembourg
  • Malte
  • Pays-Bas
  • Pologne
  • Portugal
  • République tchèque
  • Roumanie
  • Royaume-Uni (application du droit européen jusqu’au 31 décembre 2020)
  • Slovaquie
  • Slovénie
  • Suède

Les 3 Etats membres de l’Espace économique européen (hors Union européenne)

  • Islande
  • Liechtenstein
  • Norvège

Mais aussi

  • Suisse
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Changer de mutuelle complémentaire santé sur Ameli.fr

Une astuce de vie quotidienne pour les Français qui bénéficient d’une mutuelle complémentaire santé. Lors d’un changement d’emploi, du début de la vie active ou de la souscription à une nouvelle mutuelle complémentaire, il y a une démarche à réaliser auprès de la Sécurité Sociale (CPAM) pour que les remboursements complémentaires soient effectués (télétransmission automatique des frais médicaux).

Ce tutoriel explique comment faire savoir à la Sécurité sociale française que vous avez changé de mutuelle complémentaire santé. La procédure est identique, peu importe la mutuelle : Axa, Macif, MAAF, Arpège, AG2R, Verspieren, Harmonie, Groupama, GAN, MGEN, MGEL, etc. Une action à réaliser de préférence sur un ordinateur, en utilisant un navigateur internet pour se connecter sur le site Ameli.fr.

 

Nouvelle complémentaire santé de Sécurité sociale en France

1. Aller sur le site ameli.fr, le site officiel de l’assurance maladie en France.

2. Se connecter à votre compte personnel avec identifiant et mot de passe.

3. Aller dans la rubrique « Ma complémentaire santé » pour visualiser l’organisme complémentaire connu par votre caisse d’Assurance maladie, pour vous et vos proches.

4. Si vous êtes en train de changer de mutuelle (nouveau contrat, nouvel emploi), le message suivant peut apparaitre à l’écran : « La transmission automatique des remboursements vers votre complémentaire est bloquée. Sélectionnez l’une de vos complémentaires pour l’activer. »

5. Cliquer sur « Sélectionner » pour choisir la nouvelle mutuelle complémentaire :

6. Une nouvelle page s’ouvre, qui propose deux mutuelles, l’ancienne et la nouvelle. Cliquer sur le nouvel organisme de complémentaire santé puis Valider.

7. Confirmer ce choix :

8. La nouvelle mutuelle complémentaire est connectée au compte d’assurance maladie et l’ancienne mutuelle sera automatiquement déconnectée. L’opération est prise en compte dans les 7 jours.