Une importante panne nationale a secoué le réseau mobile d’Orange et de sa filiale Sosh ce lundi 29 juin 2026. Dès 4h du matin, les premiers utilisateurs ont constaté que leur smartphone ne captait plus rien, qu’ils soient clients Orange ou Sosh. Le problème s’est intensifié avec un pic massif de signalements sur les plateformes comme Downdetector juste avant 9h. La panne a touché des millions d’abonnés dans toute la France.
Ce dysfonctionnement a paralysé une grande partie des usages mobiles :
- La connexion internet en 4G et en 5G était instable ou totalement inexistante.
- Les appels et les SMS étaient bloqués pour de nombreux clients.
- Le roaming (l’usage du réseau 4G / 5G à l’étranger) ainsi que les appels Wi-Fi étaient également perturbés.
Les services internet fixes (comme la fibre ou l’ADSL) n’ont pas été touchés mais le réseau mobile des entreprises a aussi écopé de l’incident, les infrastructures étant partagées.
La cause de la panne Orange / Sosh du 29 juin 2026
Orange est sorti du silence vers 8h51 pour confirmer un « incident technique ». Selon plusieurs sources sectorielles, c’est un organe central du réseau qui a flanché, ce qui explique pourquoi tout l’Hexagone a été impacté en même temps.
L’opérateur a injecté des correctifs techniques dans la matinée, permettant une baisse de la surcharge du réseau. La situation a commencé à revenir à la normale vers 11h ce même jour pour la majorité des abonnés.
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