Le passage à Windows 8 s’accompagne souvent de la création d’une adresse mail chez Microsoft. Ainsi, vous avez une nouvelle adresse @outlook.fr ou @hotmail.fr mais celle-ci est vide, sans aucun contact.
Et pourtant ces contacts sont dans le répertoire de votre ancienne adresse, comment est-il possible de les récupérer ?
L’opération de transfert se passe en deux étapes : d’abord exporter les contacts de l’ancienne adresse puis les importer dans la nouvelle boite mail.
Sauvegarder les adresses d’un compte Outlook / Hotmail / Live / MSN
1. Depuis l’ancien compte mail, cliquer sur la flèche en haut à gauche à côté de « Outlook » et choisir Contacts.
2. Cliquer sur le menu Gérer puis Exporter.
3. Enregistrer le fichier CSV sur l’ordinateur.
Importer un carnet d’adresses vers un compte Outlook / Hotmail
1. Sur le compte de la nouvelle adresse mail Outlook ou Hotmail, cliquer sur la flèche en haut à gauche à côté de « Outlook » et choisir Contacts.
2. Un assistant d’import de contacts propose de retrouver vos adresses depuis Facebook, Twitter, Google (Gmail), Linkedin .. mais pas Outlook. Choisir l’option « Importer à partir d’un fichier » .
3. Sélectionner la ligne « Microsoft Outlook (avec CSV) » puis charger le fichier précédemment sauvegardé et valider par « Importer des contacts » .
4. L’importation dure quelques secondes et un message confirme le bon fonctionnement de l’opération.
5. Les anciens contacts sont maintenant présents dans la nouvelle boite Outlook ou Hotmail.