Nokia Lumia : redémarrer / remettre à zéro Windows Phone 8 / 8.1

Si votre téléphone Nokia Lumia ou Microsoft Lumia est bloqué, voici deux manipulations pouvant être utiles, soit pour le refaire fonctionner correctement, soit pour le remettre à zéro et repartir d’une configuration vierge comme à l’achat (attention donc à sauvegarder au préalable). Ces manipulations concernent les téléphones qui tournent avec Windows Phone 8 ou 8.1, le système d’exploitation mobile de Microsoft que l’on retrouve sur les smartphones Lumia.

 

Redémarrage (soft reset) du téléphone

Si le téléphone est bloqué et que rien ne répond, un redémarrage peut suffire pour le remettre en route.

Maintenir la touche « Volume bas » ainsi que  « Marche/Arrêt » durant 10 secondes.

 

Restauration complète du téléphone (hard reset)

La réinitialisation du smartphone va remettre le Lumia dans sa configuration d’origine, tel que sorti de sa boite après l’achat.

Aller dans « Paramètres » puis « A propos de » et « Réinitialiser votre téléphone » .

Alternative

Si votre téléphone est toujours bloqué ou ne redémarre pas, vous pouvez essayer la méthode manuelle : appuyer quelques secondes sur Volume bas, Marche et Appareil photo.

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