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Une erreur de Windows Update sur Windows 7 ?

Bien qu’étant sorti en 2009, le système d’exploitation Microsoft Windows 7 est encore largement présent sur nos ordinateurs à la maison et en entreprise. Il bénéficie encore des mises à jour de sécurité, au moins jusqu’en janvier 2020 grâce au support étendu pour Windows 7 Service Pack 1. Et bien que les mises à jour soient régulièrement téléchargées par nos ordinateurs, il peut arriver qu’un problème survienne, sans que l’on comprenne son origine.

tutoriel solution erreur Windows Update 7 W7

S’il n’est plus possible de chercher les mises à jour Windows 7 Update et qu’un message rouge comme celui-ci apparait dans le Panneau de configuration, ce tutoriel montre comment utiliser l’outil de diagnostique Microsoft pour résoudre l’erreur de Windows Update pour Windows 7 SP1.

Si le problème est différent, comme par exemple si la recherche des MAJ Windows Update tourne en boucle, voir ce guide de résolution.

 

Service Windows Update

Si ce message s’affiche « Windows Update ne peut pas actuellement rechercher des mises à jour car le service n’est pas en cours d’exécution. Il vous faudra peut-être redémarrer votre ordinateur » : vous pouvez essayer de redémarrer le service local Windows Update ou redémarrer entièrement l’ordinateur. Mais pas sûr que le problème soit ainsi résolu.

tutoriel solution erreur Windows Update 7 W7

 

Utiliser l’outil de diagnostique Microsoft Windows Update

1. Cliquer sur ce lien pour télécharger le logiciel : http://aka.ms/diag_wu

2. Exécuter le programme WindowsUpdate.diagcab.

3. Cliquer sur la ligne « Windows Update » puis Suivant pour démarrer le dépannage des erreurs.

tutoriel solution erreur Windows Update 7 W7

4. Les étapes se succèdent : détection et résolution des problèmes.

tutoriel solution erreur Windows Update 7 W7

tutoriel solution erreur Windows Update 7 W7

5. Lorsque la résolution des problèmes est terminée, redémarrer l’ordinateur et relancer une recherche des mises à jour par Windows Update.

tutoriel solution erreur Windows Update 7 W7

Voir aussi

  1. bonjour j ai essayer de mettre les mis a jour pour ( UPDATE sur mon windows 7 j ai meme acheter une license mais rien a faire çà ne veut pas fonctionner je suis bloquer !!
    et je ne trouve personne pour m aider et n est pas les moyen d aller sur wd 10
    s il vous plait j ai besoin d etre débloquer merci

  2. Mon problème est le suivant,
    J’ai un wifi vraiment pas puissant et je ne souhaite pas faire les mises a jour windows sur ce wifi.
    J’avais l’habitude de mettre les mises a jour sur pause ou même les désactivé grâce au « services (local) » mais maintenant je ne peut pas le faire car le système m’indique un « en cours d’execution » interminable.
    J’aimerais savoir pourquoi il est en cours d’execution tout le temps et comment les stopper.

    1. Le service Windows Update est toujours « En cours d’exécution », ça ne veut pas dire qu’une mise à jour est en cours. Vous voyez bien que tous les autres services démarrés sont « En cours d’exécution », c’est leur état normal « actif ».

  3. Bonjour,

    La mise à jour de Windows via update me pose des problèmes, en effet mon PC m’indique une Mise à jour recommandé pour Windows 7 service pack1 et lorsque je lance le processus les fichiers se télécharge puis l’installation se déroule correctement sauf qu’arrivé à 100% un message d’erreur  »echec » s’affiche avec le code erreur 8024200D
    Merci

  4. Bonjour,

    Mon problème persiste malgré le fait que j’ai suivi vos étapes. Normalement, Windows doit installer automatiquement les mises à jour mais il ne le fait plus depuis un moment. Je viens seulement de le remarquer… Que dois-je faire ?

    Merci

  5. Ce programme diagnostique n’a pas corrigé «Problèmes d’installation des mises à jours récentes dans mon cas . Le problème persiste

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